Étiquettes personnalisées

Pour identifier les effets personnels des enfants et des aînés

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Confidentialité
Étiquettes à son nom inc, prend grand soin de toutes les informations personnelles recueillies sur le site, www.etiquettesasonnom.com. Nous certifions ne jamais partager ou vendre les renseignements financiers personnels avec quiconque sans votre permission. Les informations que nous recueillons sont utilisées aux seules fins de communiquer avec vous en fonction de votre commande.
Informations personnelles
Comme c'est le cas de la plupart des sites Web, nous recueillons automatiquement certaines informations et les conservons dans nos fichiers journaux. Ces informations comprennent le protocole Internet (IP), le type de navigateur, Internet Service Provider (ISP), pages de renvoi / de sortie, système d'exploitation, date / heure de timbres, et les données de navigation. Nous utilisons ces informations, qui n'identifient pas les utilisateurs individuels, pour analyser les tendances, et pour administrer le site. Ces informations sont détruites après une période déterminée.
Remplacement
Si une erreur est constatée sur les étiquettes, qui diffèrent de la commande du client, la correction sera effectuée et de nouvelles étiquettes seront alors expédiées au client, sans aucuns frais, dès réception des étdiquettes erronnées. Les demandes reçues sont traitées uniquement, durant les jours ouvrables. Lorsque la demande nous parvient avant 15h00(heure de l’Est), les étiquettes sont expédiées le jour même. Si la demande est reçue après 15h00(heure de l’Est), les étiquettes sont expédiées le jour ouvrable suivant. Un remplacement est expédié, par le même mode d'expédition, sélectionné sur la commande originale. Pour obtenir ce remplacement, le client doit envoyer les mauvaises étiquettes par la poste. Si le client a toujours l'enveloppe dans laquelle il a reçu sa commande, il remet le tout à l'intérieur avec un petit mot explicatif. Ensuite, il referme l'enveloppe avec du ruban adhésif. Il n'est pas nécessaire d'apposer un timbre car &tant du courrier de première classe, le retour est garantie. Le client n'a ensuite qu'&ag déposer la lettre au bureau de poste ou dans une boî aux lettres.
Remboursements et annulations de commande
Les annulations sont acceptées durant les heures ouvrables. Si la commande a été faite en dehors de cette période, le client doit communiquer avec nous le plus tôt possible dès l'ouverture de nos bureaux. Si un client tarde à nous téléphonner ou à nous envoyer un courriel, si la commande a déjà été produite, il est impossible d'obtenir une annulation. Si une annulation est accordée, le remboursement complet est crédité au client, par le même mode de paiement utilisé à la commande.